星期二, 六月 11, 2013

旅行社b2b的互联网生意

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一、旅行社依然是旅游产品销售的重要渠道

经过n年发展,目前酒店的客源分布如下:

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可见旅行社还是占据酒店很大的份额,虽然酒店只是旅游产品的一环,但是可以窥见旅行社在旅游业务中的地位。 在线旅游的趋势自然是散客化,但旅行社靠的主要是会议奖励团体,散客被压缩,旅行社更需要进入精细化运营的阶段,信息传递和成本考量的需求也越来越强烈。

二、当前旅行社同行交易的现状和弊端

目前旅行社信息流动属于比较原始的刀耕火种的方式:

1、长期合作的熟人同行拿货 2、同行qq群拿货 3、畅游天下纸质媒体同行询价

以上的几种方式弊端显而易见:

1、熟人同行:规避了交易信任的问题,但是可能别人供应更便宜,能挣到更多钱的机会 2、qq群:属于通讯基本靠吼阶段,qq群属于聊天工具七嘴八舌,无法条理化信息,也无法查询 3、畅游天下:这就是传统落后的电话黄页形象,信息更新落后,而且只是纯粹的信息传递的媒体作用,起不到更多的作用

三、旅行社b2b网络化带来的好处:

1、利润增加:中间商逐步减少,从分销商到供应商之间环节减少,自然增加利润。 2、交易放心:可以通过第三方交易担保、第三方资质认证解决供应商和分销商的交易信任 3、更新及时:供应商的产品可以随时修改,并立即通过多种方式实现对分销商进行通知,早一天通知,早一天收益。 4、成本降低:网络化平台可以瞬间推送供应商产品到全国同行,减少办事处等成本。 5、移动办事儿:利用移动互联网技术,同行可以实现随时随地查询产品及、报价。

四、平台的安身立命之本

1、可信:资质验证必须是正规资质的公司才能在平台上发布信息,保证产品的可用性 2、可用:对于超过30天没有更新的信息进行自动下线处理 3、可靠:对于同行交易产生投诉之后,1次即给予下线1天整改,2次下线3天,3次逐出 4、可达:产品、信息更新和推送及时推送给关注的同行

五、业界的情况

1、逸游是传说做的很nb的一家,不过查看其供应商却只有区区28家,虽然网页上是呈现了几千家。 2、乐乐酷和溜溜卡貌似都不到10个线路

这么些个业界分销平台缺席线路,而线路恰好是旅行社的业务主体,总觉得是个奇怪的原因,也许在后面的进展中能找到答案。

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